【周辺】 |
連絡先:
「PCFDCIII-ADP製品回収専用ダイヤル」
Tel. 0120-111-056 (フリーダイヤル)
(土日祝祭日は除く、9:30~12:00と13:00~17:00)
アイ・オー・データ機器は、スマートメディアPCカードアダプタ「PCFDCIII-ADP」に不具合が確認されたとして製品回収を発表した。対象シリアルナンバーの製品を持つユーザーに代替え製品との交換を実施する。交換の受付は14日から7月31日まで。
障害の内容は「スマートメディアのデータを正しく取り出せなくなる不具合の可能性が確認された」というもので、より具体的な現象については明らかにしていない。PCFDCIII-ADPは、「日本初の16MB対応スマートメディアアダプタ(同社による)」として4月末に出荷が開始されたばかり。
なお、交換用のPCFDCIII-ADP不具合対策版の発送は、6月8日からと遅くなるため、旧製品の「PCFDCII-ADP」との交換も選択肢として用意される。この場合は5月20日より発送開始となる。ただし、旧製品の場合は対応するスマートメディアが8MBまでに限られる。
アイ・オーでは、交換のみで返品には応じられないとしている。また、いったん8MB対応の旧製品に交換し、16MBの製品に再度交換できるかどうかは、明らかにできないとしている。
対象シリアルナンバー:CT30000001**~CT30002000** ( ** は、チェック用コード)
□アイ・オー・データ機器のホームページ
http://www.iodata.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.iodata.co.jp/news_rel/199805/14_89.htm
('98/5/14)
[Reported by date@impress.co.jp]