デルコンピュータ株式会社は、注文製品の配達予定情報をWebページで提供するサービスを22日から開始する。操作はデルのホームページ上に用意される「Order Status」アイコンをクリックし、注文番号などを入力する。
「Dell Order Service(デル・オーダー・サービス)」と呼ばれるこのシステムは、すでに米Dell社で公開されているが、日本市場向けにより詳しい情報を提供するように改良された。
今回のシステムでは、注文された製品の現在の情報を「生産準備」、「生産中」、「国際配送」、「日本到着」、「出荷済み」の5段階で表示する、主要なプロセスを通過した日は履歴として表示される。また、最終的な配達日も表示される。
□デルコンピュータのホームページ
http://www.dell.com/jp/
□ニュースリリース
http://www.dell.com/jp/dell/news/971211b.htm
('97/12/11)
[Reported by date@impress.co.jp]