連絡先:
オペレーションセンタ
Tel.0120-128017
※受付時間は月曜~金曜9:30~17:00、但し12:00~13:00と休日は除く
株式会社ビー・ユー・ジーと、 株式会社 エヌ・ティ・ティ・テレコムエンジニアリング東京(NTT-TE東京)は、MN128シリーズの一部機種について停電対策用の乾電池から液漏れが発生する可能性があることと、必要な場合には交換することを告知した。
該当機種は、TAのMN128-V3、V3/DSU、およびルーターのMN128-SOHO、SOHO/DSU。乾電池を使用するユーザーはオペレーションセンタへ連絡することを勧めている。告知はWeb上で行なわれているが、登録ユーザーに対しては今週中にメールおよびハガキなどで改めて通知される予定。
停電対策用の乾電池は、停電時にアナログポートへの給電を行ない、一般の電話通信によるライフラインを確保することが目的で装備されており重要な機能を持つ。
現在、8つ事例がユーザーから寄せられているが、該当するロット、電池の種別、使用環境などの複合原因とみられ、原因については特定されていない。
□ビーユージーのホームページ
http://www.bug.co.jp/
□ユーザーへの告知
http://www.bug.co.jp/mn128/battery.html
□NTT-TEのホームページ
http://www.sphere.ad.jp/te-tokyo/
□ユーザーへの告知
http://www.sphere.ad.jp/te-tokyo/mn128v3index.htm
http://www.sphere.ad.jp/te-tokyo/mn128sohoindex.htm
('97/11/18)
[Reported by date@impress.co.jp]