サポートについて
【ソーテック】
●助かった点:
電話がつながりやすい。
保証期間内ということで、マザーボード交換が無償でできた。
電子メールによるサポートが良い。次営業日には的確な回答が戻ってくるので重宝する。
BIOSやFDDドライバのアップデートファイルが提供されていて助かった。
●改善して欲しい点:
サービス拠点をもっと増やしてほしい。
【PC Watchホームページ
ウォッチ編集部内PC Watch担当
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