●助かった点：

• フリーダイヤルなので助かる。

• 回答が素早く、かつ的確であった。

• 保証対象外なのに、On Board Videoのジャンパを、同じマザーのデスクトップのマニュアルを調べて教えてくれた。

●改善して欲しい点：

• サポートの電話応対係の人が、ハード的な知識が無く、話が通じにくい場合が多い。

• Web上のフローラのサポートコーナーは、肝心のFAQや、質問コーナーがなかなか更新されない。