【業界動向】

NT専用のサポート窓口も設置

　コンパック株式会社は、日本ディジタル イクイップメント株式会社（以下日本DEC）とユーザーサポートで提携することを発表した。内容は、同社のパソコンを使用して世界規模の基幹システムを構築している企業ユーザーに対して、日本DECを通じて全世界で均質なサービス／サポートを提供するもので、9月2日より日本国内で正式にスタートする。

　この提携により、コンパックのユーザーは、コンパックと保守契約を締結することで、コンパックのサービス「Compaq Service Support Offering」の提供をDEC社より受けられるようになった。

　また、同社では日本DECの協力を得て9月15日より「コンパックNTサポートデスク」を新たに開設、NTのサービス／サポート体制の強化を図る。

□コンパックのプレスリリース
http://www1.compaq.co.jp/w_new/press36.html ('96/9/4)

[Reported by hiroe@impress.co.jp]