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バッファロー、USBメモリ「RUF-C4GS-BL/U2」で容量誤認の不具合

4月22日 発表



 株式会社バッファローは22日、USBメモリ「RUF-C4GS-BL/U2」の一部で容量誤認の不具合があると発表した。

 RUF-C4GS-BL/U2は、容量4GBでTurboUSBに対応する本体色ブルーのUSBメモリ。この不具合は、本来4GBの容量のはずが2GBとして認識されるもので、製造工程で誤ったフォーマットがなされたため起こったという。

 該当製品のシリアルナンバーは「B80324xxxxx」(最初の6文字がB80324)。シリアルナンバーは本体裏面に記載されている。

 この不具合はユーザーでも対処が可能。Windowsでは、同社サイトから専用フォーマットユーティリティをダウンロードすることで、正常の容量に修正できる。なお、専用フォーマットユーティリティの対応OSはWindows 98/Me/2000/XPで、Vistaは非対応。Mac OSでは、OSのフォーマット機能を使用して、Mac OS拡張形式でフォーマットすると修正可能。

 同社では製品交換の対応も実施しており、交換を希望する場合は専用窓口で受け付ける。詳細は告知ページを参照されたい。

□バッファローのホームページ
http://buffalo.jp/
□重要なお知らせ
http://buffalo.jp/support_s/20080423.html
□製品情報
http://buffalo.jp/products/catalog/flash/ruf-cs-bl_u2/
□関連記事
【2007年5月30日】バッファロー、「TurboUSB」搭載のUSBメモリ
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2007/0530/buffalo1.htm

(2008年4月23日)

[Reported by yamada-k@impress.co.jp]

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