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富士通、Web上でのPC故障診断サービス3月31日 開始 連絡先:パーソナルエコーセンター 富士通株式会社は31日、自社のPC情報サイト「AzbyClub」にて製品登録を行なったユーザーを対象に、Web上でPCの故障診断を無料で行なう「WEB修理相談サービス」を開始した。 同サービスは、画面に従って症状を選択することでトラブルの原因を特定し、解決方法を提示する。利用は24時間可能。 現時点では故障が判明した際は、修理窓口からの折り返し電話による対応のみだが、今後の予定として、Web上での修理手配、修理金額の見積もりや携帯電話を利用したサービスの追加などを挙げている。 □富士通のホームページ (2006年3月31日) [Reported by ishid-to@impress.co.jp]
【PC Watchホームページ】
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