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チャットを使ったサポートの様子。画面写真を貼付してやりとりしているのがわかる
今なおXPのサポートも行なうマウスコールセンター
2014年8月5日
連載大河原克行の「パソコン業界、東奔西走」
マウスコンピューター、沖縄コールセンター訪問記
2010年11月17日
マウス、コールセンターの混雑状況をリアルタイム表示化
2016年8月29日
マウス、LINEを利用したチャットサポートを開始
2016年12月5日
大河原克行の「パソコン業界、東奔西走」
96時間を超え「72時間修理完了サービス」を目指すマウスコンピューター
2017年11月3日
