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熊本地震を受け、日本マイクロソフトが無償サポート提供

 日本マイクロソフト株式会社は19日、熊本地震被災者を対象に「マイクロソフト アンサーデスク」において無償テクニカルサポートを提供開始すると発表した。

 アンサーデスクは、電話経由のユーザーサポートサービス。通常は有償契約が必要だが、被災地のユーザー、および被災地でPCを使用して作業しているユーザーを対象に無償提供する。サポート窓口の電話番号は0120-54-2244。営業時間は平日9:00~18:00、土日10:00~18:00。

 また、ドキュメント・障害の復旧に役立つサポート技術情報ページも公開している。

(宇津保 美希)