ユニティ、ASUS製マザー/ビデオカードを1営業日で新品交換する有償サービス
~「Eee PC」の有償1日修理サービスも

9月7日 開始
サービス料金:4,200円~5,250円



 株式会社ユニティは7日、ASUSTeK製マザーボードとビデオカードを1営業日で新品交換する有償サービス「一日修理サービス」を開始した。

 保証期間内に故障したユニティ扱いのASUSTeK製マザーボード、ビデオカードに対して、1営業日で新品と交換する有償修理サービス。無償修理では原因の特定や修理、発送などに通常2週間程度かかるが、新品交換により素早い対応が可能という。

 故障した製品の発送はユーザーが行ない、ユニティが製品到着の1営業日内に新品を発送する。申し込みは電話、同社サイトから受け付け、ユーザーの発送時に購入日が分かるレシートのコピーなどが必要。

 サービス料金は4,200円で、返却の送料、消費税、代引き手数料が含まれる。交換対応となった製品は新たに3カ月の保証が付き、オプション(3,150円)で1年保証も付けられる。さらに、最新BIOSへのアップデートサービスを3,150円で提供する。この場合は1~3営業日以内の発送となる。

 また、「Eee PC」の修理を1営業日で行なう「Eee PC 一日修理サービス」も開始した。保証期間内のEee PCに対して、症状から修理の可否を判断し、製品のピックアップ、修理、発送を行なう。サービス料金は5,250円(ピックアップ、返却の送料、消費税、代引き手数料を含む)。こちらも修理後に3カ月の保証が付く。申し込みはWebフォームのみ。

 なお、物理的な破損や液体によるキーボード不良といった保証対象外のものについては、サービス適用外となる。

(2009年 9月 7日)

[Reported by 山田 幸治]