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PCデポ、XP乗り換えの諸問題をまとめて受け付ける個人向けサービスを開始

12月6日 発表

 株式会社ピーシーデポは6日、Windows XPからの乗り換え相談を受け付ける「Windows XP 緊急相談受付」を店頭に設置するとともに、乗り換えに伴う諸問題をまとめてサポートするサービスを開始した。

 現在使用しているハードウェアやソフトウェアの再設定やデータ移行について、個別にメーカーへ相談する手間を省き、専門知識を持つスタッフが一括してサポートするサービス。

 サービスメニューの一例として、月額2,783円の「ベーシックサポート&オールワイヤレス」では、インターネット/メールの設定、セキュリティ対策、定期点検およびトラブル時の復旧サービス、住所録や写真などのデータ移行、基本操作の説明、使用中PCのデータの完全消去が提供される。

(多和田 新也)