ASUSTeK・GIGABYTE・ASRock、P67/H67マザーの交換を開始

P8P67 WS Revolution




 ASUSTeK Computer、ASRock、GIGABYTEの3社は、Intel 6シリーズチップセットを搭載したマザーボードの交換を開始した。

 いずれも専用のWebフォームが用意され、ユーザーはフォームに記入の上交換を申込む。交換品は、Intelより提供された問題解消済みのチップセットを搭載した同等品との交換となる。詳細は下記の通り。

●ASUSTeK

 交換対象製品は、Intel P67 Expressおよび同H67 Expressを搭載したマザーボード全モデル。対象となるのは単体で販売を行なったもののみで、PCメーカー製のPCなど、完成品のPCに組み込まれたものは対象外。受付期間は3月3日~6月30日。交換後の保証期間は交換品がユーザーに到着したその日から開始となる。

 なお、問題の修正が行なわれたチップセットを搭載したマザーボードの再販は3月下旬を予定している。

 交換に関する問い合わせは「ASUSコールセンター」で受け付ける。電話番号は0800-123-2787(通話料無料)。携帯電話やPHSからは通話料有料の047-390-5630となる。受付時間は月曜日~金曜日が9時~18時、土曜日/日曜日が9時~17時。祝祭日などは休業。

□ASUSTeK Computerのホームページ
http://www.asus.co.jp/
□交換受付フォーム
http://vip.asus.com/eservice/changeSandybridge_MB.aspx?slanguage=ja-jp

●GIGABYTE
GA-P67A-UD7

 交換対象製品は「GA-P67A-UD7」など10モデル。いずれも問題解決済みであることを示す「-B3」が型番末尾に付加される。受付期間はシリアルナンバーごとに異なる。申し込んだユーザーに対して交換品を送付し、到着と同時に宅配業者が不具合品を回収する。ユーザーは購入時のパッケージ本体、付属品、購入履歴を梱包の上引き渡す(付属品や購入履歴などがない場合は申込み時に「なし」と選択する)。

 なお、搭載BIOSは2.2TB以上のHDDを利用可能な「Dual BIOS 3TB+Hybrid EFI」に更新される。

□GIGABYTEのホームページ
http://www.gigabyte.jp/
□CFD販売のホームページ
http://www.gigabyte.jp/
□ニュースリリース
http://www.cfd.co.jp/gigabyte/faq/p67h67.html
□交換受付フォーム
https://ssl.buffalo.jp/buf/cfdrma_mother/form.html

●ASRock
Fatal1ty P67 Professional

 交換対象製品は「Fatal1ty P67 Professional」など8モデル。交換受付時期は3月4日~6月末日。申し込みされたユーザーに対して交換品を送付し、到着と同時に宅配業者が不具合品を回収する。なお、登録の際には製造番号が必要になる。既に3月3日19時までに専用サポート窓口で申し込みされたユーザーは再度申し込みを行なう必要がない。

 交換特典として、交換日からの保証を2年間に延長する。また、シリコングリスをもれなく添付する。

 交換に関して問い合わせは、3月8日より開通予定のフリーダイヤルで受け付ける。電話番号は0120-666-482。営業時間は平日の9時~18時。なお、携帯電話やPHSからはフリーダイヤルが利用できないため、有料の047-390-5679となる。

□ASRockのホームページ
http://www.asrock.com/index.jp.asp
□ニュースリリース
http://www.asrock.com/news/events/201102ex/announce.jp.html
□交換受付フォーム(3月4日公開予定)
http://www.asrock.com/news/events/201102ex/warranty.jp.html

(2011年 3月 3日)

[Reported by 劉 尭]