ネットギア、11ac対応ルーター「Nighthawk X4 R7500」の不具合で後継に無償交換

Nighthawk X4 R7500

　ネットギアジャパン合同会社は、「R7500-100JPS (Nighthawk X4 R7500)」の無償交換を実施すると発表した。

　R7500-100JPSは、複数端末接続時に速度が向上する「MU-MIMO」対応製品として発売されたが、同機能有効時に通常の無線通信に悪影響が出る不具合が判明したため、発売当初より機能を無効化し出荷されていた。

　米NETGEARは、不具合解消に向け開発を進めていたものの、開発を終了し、2017年1月発売予定の後継機種「R7800-100JPS (Nighthawk X4S R7800)」への無償交換を行う形で補償を実施する。

　R7800-100JPSでは、MU-MIMO機能を搭載するほか、R7800-100JPSと比較して2.4GHz帯で600Mbpsから800Mbpsへ通信速度が向上している。

　なお、交換後のR7800の保証期間はR7500の購入日から3年となる。