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連絡先:シャープドキュメントシステム株式会社 CS推進センター
Tel.03-3621-7625
シャープ株式会社は、ノートPCの修理を申し込む際、本体の受け渡しを宅配便で行なえるサービス「メビウス修理宅配便」を開始した。
対象は同社のノートPC「Mebius」シリーズで、サービスエリアは離島を除く日本全国。料金は全国一律2,700円/個の運送費と、修理費の合計。支払いは、修理完了後、ノートPC本体を宅配便で受け取る際に、代金引き換えとなる。修理費については、保証期間内であれば無料。
申し込みは電話で行ない、ノートPCの引き取りは、自宅で行なう。修理品の引き取り時間は、9:00~12:00、12:00~15:00、15:00~18:00、18:00~20:00の範囲で指定可能。修理完了後の受け取りは、通常の宅配便と同様。なお、修理の所要期間は「5営業日以内を目指す」としている。
□シャープ株式会社のホームページ
(2月1日現在、この情報は掲載されていない)
http://www.sharp.co.jp/
('99年2月1日)
[Reported by shiina@impress.co.jp]