●助かった点：

• 電話がつながりやすく、とてもサポートが親切。

• HDDが動作しないとサポートに電話したら、よくあることでたたけばなおると言われた。実際になおった。

●改善して欲しい点：

• サポート時間の延長。

• なかなか電話がつながらない。

• サポートのレベルが低く、こちらの言うことを理解してくれない。