【周辺】

メーカー直営BBSをインターネットに接続

連絡先：株式会社アイ・オー・データ機器　新製品案内窓口
　　　　Tel.076-260-1024 (金沢)　03-5256-1024 (東京)

　株式会社アイ・オー・データ機器は6月4日、サポート会議室をインターネット上に公開したと発表した。

　アイ・オー・データ機器は、同社のオフィシャルBBS、「IOS-NET（アイオスネット）」をインターネットに接続。従来のBBSソフトでのアクセスに加え、WWWブラウザでもアクセスできるようにした。このサポート会議室のページ（ http://www.iosnet.ne.jp/ ）では、「IOS-NET」のIDとパスワードの入力を求められるが、「GUEST」でのアクセスも可能（ただし閲覧のみ）。

　本誌の読者アンケートでも、「WWW上にサポート情報を公開してほしい」「メールでの質問に対応してほしい」などの声が高かった。アイ・オー・データ機器ではすでにメールでの問い合わせは受け付けているが、BBSの会議室もWeb上に公開、ユーザーがサポート情報を利用しやすくした。
　メーカー直営のBBSをインターネットで接続し、サポート会議室をWWW上で公開するのは初の試み。アイ・オー・データ機器によると、「周辺機器メーカーとしては世界でも初めてではないか」とのことだ。テストケースとして注目するメーカーも多いと思われる。

□株式会社アイ・オー・データ機器ホームページ
http://www.iodata.co.jp/
□「IOS-NET」ホームページ
http://www.iodata.co.jp/bbs/iosnet.htm

('97/6/4)

[Reported by hiroe@impress.co.jp]