VALUESTAR H

12月18日　発表

連絡先：VALUESTAR H お客様相談センター
　　　　　Tel.0120-891-218

　NECおよびNECパーソナルプロダクツは18日、液晶一体型デスクトップPC「VALUESTAR H」と、そのWeb直販専用モデル「VALUESTAR G タイプH」の電源に不具合があるため、無償で部品交換を実施すると発表した。

　不具合は、対象PCの電源ユニットで使用している一部のコイルが材質不良により過熱し、周囲のコンデンサにダメージを与え、発煙/発火に至る可能性があるというもの。対象は、2003年11月～2004年6月に製造されたVALUESTAR H(型番：PC-VH3007A)とVALUESTAR G タイプH(同：PC-VG11NWZEF)で、合計出荷台数は14,600台。型番は保証書か、本体背面の装置銘板より確認できる。

　交換の申し込みはVALUESTAR H お客様相談センター(Tel.0120-891-218)か、サポートページより行なう。電源の交換に要する日数は、PCの預かり、電源ユニットの交換、返送まで7～10日程度になるとしている。

□NECのホームページ
http://www.nec.co.jp/
□ニュースリリース
http://www.nec.co.jp/press/ja/0612/1802.html
□サポートページ
http://121ware.com/navigate/support/vsh/
□関連記事
【11月5日】NEC、“PC付き液晶TV”「VALUESTAR H」
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2003/1105/nec2.htm

(2006年12月18日)

[Reported by matuyama@impress.co.jp]