3月31日 開始

連絡先：パーソナルエコーセンター
　　　　　Tel.0120-950-222

　富士通株式会社は31日、自社のPC情報サイト「AzbyClub」にて製品登録を行なったユーザーを対象に、Web上でPCの故障診断を無料で行なう「WEB修理相談サービス」を開始した。

　同サービスは、画面に従って症状を選択することでトラブルの原因を特定し、解決方法を提示する。利用は24時間可能。

　現時点では故障が判明した際は、修理窓口からの折り返し電話による対応のみだが、今後の予定として、Web上での修理手配、修理金額の見積もりや携帯電話を利用したサービスの追加などを挙げている。

□富士通のホームページ
http://jp.fujitsu.com/
□ニュースリリース
http://pr.fujitsu.com/jp/news/2006/03/31.html

(2006年3月31日)

[Reported by ishid-to@impress.co.jp]