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オリンパス、ボイスレコーダ「Voice-Trek V-40/V-50」に不具合
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「Voice-Trek V-40」 |
3月14日 発表
連絡先:専用フリーダイヤル
Tel.0120-816-798
オリンパス株式会社は14日、ボイスレコーダ「Voice-Trek V-40」、「同 V-50」に不具合があると発表した。
この不具合は、回路素子の不具合とファームウェアの不具合により、本体の時刻表示がずれる、新しい電池を使用した場合でも稀に電池残量が少なく表示される、などの現象が発生するという。
「Voice-Trek V-50」 | 製品ボディナンバーの記載位置 |
対象製品は、本体の電池ボックスを取り外した部分の側面に記載されている「製品ボディナンバー」から、同社の検索ページで確認できる。該当製品は、本体のみ無償交換で対応。交換方法は、宅配業者が交換に訪れる「お引き取り交換サービス」、もしくは、同社専用窓口に送料着払いで送付する2通りが用意される。
「お引き取り交換サービス」は、専用フリーダイヤル(Tel.0120-816-798)で受け付ける。同社指定の宅配業者がユーザー宅に訪れ、製品本体と保証書をその場で交換する。なお、本体内部に保存されているデータに関しては、交換前にバックアップし、データを消去するよう呼びかけている。
Voice-Trek V-40、同 V-50は、2005年10月に発売された製品で、PCに直接挿せるUSBコネクタを備え、WMA/MP3再生機能なども備えている。
□オリンパスのホームページ
http://www.olympus.co.jp/
□ニュースリリース(ボディナンバー検索ページあり)
http://www.olympus.co.jp/jp/support/cs/VT/Info/J/att060314_v40_50.cfm
□製品情報
http://olympus-imaging.jp/voicetrek/v40_v50/
□関連記事
【2005年10月5日】オリンパス、容量1GBのWMA録音対応ICボイスレコーダ
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2005/1005/olympus.htm
(2006年3月14日)
[Reported by yamada-k@impress.co.jp]