■大河原克行の「パソコン業界、東奔西走」■ 富士通、蒲田の富士通ソリューションスクエアを公開

●ソフト・サービス事業の一大拠点

テープカット。右から黒川博昭社長、東京都大田区の西野善雄区長、富士通ソフト・サービスビジネスグループ長・斑目廣哉取締役専務

　新たに開設した「富士通ソリューションスクエア」が置かれた蒲田の地には、もともと'70年に「情報処理システムラボラトリ」の名称で、メインフレームを中心としたソフト開発の一大拠点が置かれていた。

　富士通関係者の間では、「蒲田のシスラボ」の名称で呼ばれており、竣工から約30年を経て、老朽化した建物を壊し、新たに生まれ変わったのが、この富士通ソリューションスクエアということになる。

　同ソリューションスクエアも、シスラボ時代からの伝統を受け継ぎ、4,000人のソフトウェア技術者を収容するソフトウェア事業の一大拠点として位置づけられる。

　今年5月に移転した汐留新本社、ハードウェア(プラットフォーム)事業の拠点である川崎工場とともに、同社の3大拠点の1つという位置づけは、これまでとは変わらないといえよう。

富士通ソリューションスクエアの外観。オフィス棟は7階建て、ソリューション棟は3階建て。延べ床面積は51,000平方mに達する。投資総額は約300億円	富士通ソリューションスクエアの構成。オフィス棟、ソリューション棟が今回完成した建物。共通棟、以前のシスラボ時代に最後に建てられた建物

●シスラボは、黒川社長の出身地?

黒川博昭社長

　富士通の黒川博昭社長は、完成した富士通ソリューションスクエアを見て、「なんだかきれいな物ができちゃったなぁ」とまんざらでもない表情を見せる。もともとソフト事業部門出身の黒川社長にしてみれば、蒲田のシスラボは、思い出深い場所。新たに生まれ変わったソリューションスクエアは、黒川社長にとっても思い入れが深いものといえよう。

　その黒川社長は、富士通ソリューションスクエアを、「ビジネススピード」、「ナレッジマネジメント」、「セキュリティ」の3つのポイントを実現する拠点だとする。

　ビジネスのスピードアップという点では、京浜地区に点在していた4,000人のSEおよびコンサルティングチームを集結することで、Face To Faceによる業務推進が可能になり、コミュニケーションの円滑化を実現できるほか、意思決定の迅速化を図るためのオフィススペースが実現されているのが特徴だ。

富士通のソフト・サービスの基本戦略	富士通ソリューションスクエアのチャレンジ

ノンテリトリアルオフィスによって自席が決まっていないため社員のロッカーが置かれている

　社員の自席を固定しない「ノンテリトリアルオフィス」の考え方を採用し、社内のどこにいてもデスクにいるのと同等の業務環境を実現しているのが特徴で、そのために、社員固有の番号での内線呼び出しおよび通話が可能なロケーションフリー電話方式を採用。外出時にも情報を共有するためのPDAとして「PocketLOOX」を導入している。

　また、オープンスペース、集中ブース、コラボレーションゾーンといったワークプレイスを執務スペースとは別に用意することで、それぞれの用途に応じた利用を可能としている。オフィスの中央部には、ウッドデッキスペースも用意され、晴れた日には青空を見ながら仕事をすることもできる。

　オフィス・コンシェルジェと呼ばれる場所も用意され、ここでは、文具や各種機器の手配、電話の取り次ぎなどを行ない、社員はこれらの作業から解放されることで自らの業務に集中できるようになっている。

オフィス・コンシェルジェのカウンター。ここに文具などの手配や電話の取り次ぎのの作業を行なう専任者が常駐し、社員は本来の業務に集中することができる	CEATECでも参考展示されたPDA端末「.U Pocket(ドット・ユー・ポケット)」	執務ゾーンの各席には、IP電話が設置されている
ミーティングゾーン。オープンなミーティングスペースとして設置しており、異なる組織の社員同士が自由にコラボレーションできるスペースとしても活用される	コラボレーションゾーン。少人数でのミーティングや集中して業務を行ないたい場合には利用する	執務ゾーンは自席を持たない仕組みになっている
1階の中庭スペース。明るい雰囲気が特徴	1階に設けられた社員食堂	オフィス棟の入り口に設置されたフリッパーゲート。IDカードによる認証を行なっている

1階正面から入るとエスカレータで3階まで入れる	オフィス中央にはベランダ状のオープンスペースが置かれる	晴天時にはこの膜屋根が開き、屋外にいるのと同じ雰囲気での執務が可能になる

　3つめのセキュリティに関しては、情報管理、ネットワーク管理、人の管理の3つの観点から進めているが、中でも人の管理については、セキュリティゾーニングの考え方をベースに、大きく3段階のセキュリティを実現している。

ビジネススピード	ナレッジマネジメント	セキュリティ

オフィス棟への入退室はICカードで管理

　一方、情報漏洩に関しては、無線LANにおいてデータを盗聴されても解読が困難な暗号キー切り替え方式の採用や、パソコン上のデータ、顧客情報の印刷およびプリンタからの出力に関してもそれぞれのレベルでセキュリティが施されているという。

　なお、こうした富士通ソリューションスクエアで実践する新たなワークスタイルについては、「ほっとオフィス」の名称で商品化し、顧客に提供していくことになるという。

静脈認証システム。取材時点ではまだ設置されていなかったが、これが重要な部屋の入り口に置かれる。非接触型で、近赤外線と照射し得られた静脈パターンとあらかじめ登録しておいた静脈パターンを照合することで個人を識別する	ミリ波レーダーの検知画面。画面中央の点が人を表している	屋外に設置されたミリ波レーダー。これで外部からの侵入者を検知する

●環境に配慮した工事方法を採用

環境に配慮した点

　もう1つ見逃すことができないのが、環境に配慮した拠点であることだ。

　富士通グループの環境に対する取り組みは先進的であるのは周知の通りだが、富士通ソリューションスクエアについても環境配慮がなされている。

　世界初の取り組みとしては、建設の際に、場内に再生プラントを設置。旧シスラボの解体廃材を新築建物に利用するコンクリートリサイクル工法を採用。4.6万トンに及ぶ解体コンクリートすべてを現場内で再利用することで、廃棄物削減を達成した。これは現場に搬入するトラックの台数を延べ11,000台削減(全体の3分の1を削減)することにもつながり、近隣に住居が並ぶ地域だけに、通過車両の騒音をはじめとする影響を大幅に抑制することができたという。

　さらに、屋上緑化への取り組みや、社員食堂およびレストランの厨房バックヤードには厨芥処理設備による生ゴミの再資源化、トイレ洗浄水に雨水を利用するといったリサイクルにも取り組んでいる。

●これからも変わるソリューションスクエア

　このように最先端設備を導入している富士通ソリューションスクエアは、同社の中核事業であるソフト・サービス事業の中核拠点にふさわしい設備となっている。

　黒川社長は、「この建物は、建ったときがスタートポイントであり、これからは仕事に合わせて、どんどん中身が変わっていくことになるだろう」と期待を寄せる。

　果たして、これから富士通ソリューションスクエアは、どんな風に変わっていくのであろうか。富士通の成長を支えるソフト・サービス事業の拡大とともに、何度も姿を変えることになりそうだ。

【お詫びと訂正】初出時に社員用のPDAの名称を誤っておりました。正しくは、「PocketLOOX」です。お詫びして訂正させていただきます。

□富士通のホームページ
http://jp.fujitsu.com/
□ニュースリリース
http://pr.fujitsu.com/jp/news/2003/11/27.html
□関連記事
【7月7日】【大河原】汐留シオサイトに本社を移転した富士通の狙い
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2003/0707/gyokai65.htm
【10月31日】富士通、4型SVGA FCS液晶搭載小型端末を試作
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2003/1031/fujitsu.htm

□バックナンバー

(2003年12月9日)

[Text by 大河原克行]