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丸紅ダイレクト、VALUESTAR Fの価格設定事故
〜198,000円の商品を19,800円で掲載

告知に置き換えられたトップページ


VALUESTAR F VF500/7D

 丸紅株式会社の直販サイト「丸紅ダイレクト」において、PCの価格設定を間違えるという事故が発生した。

 事故が発生したのは10月31日で、NECのデスクトップPC「VALUESTAR F VF500/7D」の価格を198,000円とするところが19,800円で登録された。原因は単純な作業ミスとしている。

 丸紅ダイレクトの告知によれば、一部の価格比較サイトにも登録され、2ちゃんねるを始めとする掲示板などに書き込みが広まり、膨大なアクセスが殺到したという。

 現時点では、トップページがこの件の告知にさしかえられている。なお、サイトには現在でも多数のユーザーが接続しており、403エラーによって内容を確認することはできない。

【追記】11月6日現在、正常に入場できるようになっている。

【追記2】11月7日現在、サイトは閉じられ、受発注はすべて停止されている。

【追記3】11月7日現在、複数の購入者に対し19,800円で販売するという趣旨のメールが届き始めている。通常、このような過誤では『錯誤に基づく契約無効』ということで販売がキャンセルされることが当然とされており、今回は異例の処置となる。


□丸紅のホームページ
http://www.marubeni.co.jp/
□丸紅ダイレクト
http://www.marubeni-direct.co.jp/

(2003年11月5日)

[Reported by date@impress.co.jp]


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