7月30日発表

　エプソンは30日、この7月に発生した九州地方集中豪雨と宮城県北部地震の被災者に対し、これらの災害を原因とする同社製品の修理については、部品代のみ有償とし、技術料を無償とする特別修理料金を適用すると発表した。

　特別料金は、持込修理、出張修理を問わず、2003年9月末日の修理を受け付け分まで適用される。保証期間の内外も問わない。出張修理保証製品については、技術者派遣料等も無償となる。

　定額修理料金が適用されている持込修理保証製品は、部品交換が必要な場合は、4,000円または3,000円の部品代が必要となる。ただし、CL-700/750/760については部品代も無償。対象機種については、告知ページを参照されたい。

　なお、修理センターへ修理品を送付する場合は、修理依頼票に「集中豪雨による被災」または「宮城県北部地震による被災」と明記する必要がある。修理依頼票は告知ページからダウンロードするか、修理受付窓口に申し込む。受付窓口は次のとおり。

●出張修理
　サービスコールセンター　Tel.0570-00-4141

●持込修理
　松本修理センター　Tel.0263-86-7660
　福岡修理センター　Tel.092-622-8922(集中豪雨被災者のみ)
　東京修理センター　Tel.042-584-8070(宮城県北部地震被災者のみ)

□エプソンのホームページ
http://www.epson.co.jp/
□九州地方、集中豪雨による被災者を対象とした特別修理料金対応のお知らせ
http://www.i-love-epson.co.jp/information/030730kyusyu.htm
□宮城県北部地震による被災者を対象とした特別修理料金対応のお知らせ
http://www.i-love-epson.co.jp/information/030730miyagi.htm

(2003年7月31日)

[Reported by tanak-sh@impress.co.jp]