4月15日 発表

連絡先：ソニーデジタルスチルカメラ
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　ソニーは15日、2000年10月に発売したデジタルカメラ「DSC-P1」にバッテリが正常に機能しない不具合があることを告知、同時に無償点検・修理を行なうと発表した。

　不具合の症状は、「フル充電表示されているが、実際は十分に充電できていない」、「充電してもすぐに電源が切れる」というもの。

　同社ではこれまで、ユーザーの使用環境・保管状況の違い等によって起こる事象として、個別の対応を行なってきたが、解析の結果、製品固有の障害と判明した。

　対策として、同社では「カメラ本体の電源供給用端子の改善」、「充電用ACアダプタ(AC-LS1A)の電源供給用端子の改善」、「新品同等のバッテリパック(NP-FS11)の使用」、「カメラ本体のソフトウェアの変更」を行なう。

　同社では、この問題が発生するかどうかはユーザーの利用環境にも依存するとしているが、全ユーザーを対象に無償修理を実施する。

　修理にあたっては、同社コールセンターに連絡することで、カメラ本体、充電用ACアダプタ、バッテリパックが引き取られる。修理にかかるおよその日数は、引取完了から1週間程度としている。

◎連絡先：ソニーデジタルスチルカメラ「DSC-P1」コールセンター
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受付期間：2003年4月15日～2004年4月14日
受付時間：月～金曜日 午前9時～午後8時、土・日・祝日 午前9時～午後5時

□ソニーのホームページ
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□ニュースリリース
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/DSC-P1/index.html
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(2003年4月15日)

[Reported by wakasugi@impress.co.jp]