1月27日発表

　エプソンは27日、同社製インクジェットプリンタ「PM-950C」と「PM-4000PX」の一部に、インクがかすれたり出なくなる不具合があることを発表した。

　ヘッドクリーニング機構のポンプユニットが正常に動作せず、クリーニングしても、インクが出ない、かすれるなどの現象が回復しないもの。また、インク交換後に同様の現象が発生する可能性があり、とくに高温環境下で発生する可能性が高くなるとしている。

　この件に関し同社では、ポンプユニットの無償交換で対応する。交換は、下記の専用窓口に電話で申し込む。

●エプソンPM-950C/PM-4000PX無償部品交換専用窓口
　Tel.0120-018-949(フリーダイヤル)
　受付時間：月～金曜日 9:00～20:00
　　　　　　　 土曜日　　　10:00～17:00

PM-950C	PM-4000PX

□エプソンのホームページ
http://www.epson.co.jp
□不具合の告知
http://www.epson.co.jp/osirase/osirase0.html

(2003年1月27日)

[Reported by tanak-sh@impress.co.jp]